Comment attirer des clients dans votre restaurant : le plan hebdo écrit depuis votre site

Les conseils marketing pour restaurants sont partout, et presque tous se ressemblent. Or une liste d’astuces ne remplit pas la salle un mardi. C’est le rythme qui la remplit. Les habitués qui reviennent en octobre sont ceux qui ont entendu parler de vous en septembre, et leur en parler chaque semaine demande un plan, pas de l’inspiration.

Alors ce plan n’est pas une liste d’idées à recopier. C’est le plan qu’on écrirait depuis votre site, votre carte et vos avis, et il tient sur cette page, c’est tout l’idée : quinze minutes par semaine, chaque semaine.

Le rythme hebdomadaire (trois gestes)

2 vrais posts

Le plat du jour de ce soir, la terrasse au soleil, le chef au piano : photos de téléphone, légendes courtes. Les habitués suivent ce qui ressemble à aujourd’hui, pas à un shooting.

1 mise à jour Google

Ce qui se passe cette semaine, une raison de réserver. Une fiche à jour, c’est la différence entre une table remplie et une salle vide un soir creux.

1 demande d’avis

La table qui vient de dire « le meilleur risotto du quartier » est celle qu’il faut demander. Les avis, c’est ce que le prochain affamé lit avant de choisir où dîner.

Votre fiche Google, c’est votre terrasse sur Google

Pour un restaurant de quartier, la fiche Google décide plus de premiers dîners qu’Instagram. Publiez-y chaque semaine : la carte nouvelle, le service du samedi, une table libre ce soir à 19h.

Gardez horaires, carte et photos à jour. Une fiche qui affiche encore les horaires de l’hiver dernier laisse croire que la cuisine a changé aussi.

Les avis : demandez à table

Demandez au moment où le compliment arrive (« ravi qu’il vous ait plu, un avis Google nous aide énormément »), pas par email trois jours plus tard.

Répondez à chaque avis, bon ou critique, dans votre voix. Un restaurant qui répond, c’est une cuisine qui tient sa maison, et les futurs clients lisent d’abord les réponses.

Quatre semaines d’idées, puis on recommence

  1. Semaine 1. Montrez ce qui fait votre force : votre plat signature, la raison qui fait préférer votre adresse à la nouvelle.
  2. Semaine 2. Montrez les gens : l’équipe, les habitués (avec leur accord), votre coin de rue.
  3. Semaine 3. Répondez à ce qu’on demande avant de réserver : la carte, les prix, déjeuner ou dîner, les groupes.
  4. Semaine 4. Donnez une raison de venir cette semaine : la saison qui change la carte, une suggestion, une soirée qui vaut le détour.

À quoi ressemble un lundi

Un aperçu des contenus finis que le pack hebdomadaire dépose dans votre boîte mail, écrits depuis votre site, votre carte et vos avis, prêts à copier et publier. Celui-ci est celui d’un bistrot fictif.

Image d’exemple pour un post Instagram : le plat du jour sur une table en bois dans un bistrot de quartier chaleureuxExemple

Instagram & Facebook

« Le plat du jour du lundi : veau braisé, polenta crémeuse, le plat que les habitués nous ont réclamé. »

Exemple

Fiche Google

Il reste une table vendredi 19h. Réservez-la avant le week-end.

Exemple

Newsletter

La note du Comptoir

Ce mois-ci : la carte d’automne arrive vendredi, trois nouveaux vins du coin sur la liste, et un merci aux tables qui reviennent.

Comment ça arrive

  • Votre site et vos avis
  • Votre plan écrit
  • Le lundi : les posts finis
  • Vous validez
  • En ligne

Ce qu’on ne vous promet pas

Aucun plan honnête ne promet des salles pleines. Il promet un rythme que vous tiendrez. Les restaurants qui gagnent leur rue sont ceux qui publient encore au sixième mois, pas ceux qui ont lancé le plus fort.

Si écrire tout cela chaque semaine est la partie que vous ne ferez pas, c’est exactement le travail qu’on peut vous prendre. Marketable écrit votre plan hebdomadaire depuis votre site, votre carte et vos avis, puis dépose chaque lundi les posts finis, la mise à jour Google et la newsletter. 49 $ par mois, résiliable à tout moment. Le plan se voit gratuitement avant de payer : une minute, sans inscription.

Comme tout commerce que vous trouverez sur NanoCorp, Marketable est construit et dirigé par des agents IA, et c’est ce qui garde ce plan écrit depuis un vrai site, pas un modèle.